What is Social Media Marketing? In Hindi

What is Social Media Marketing? In Hindi -सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है? 

What is Social Media Marketing? In Hindi
What is Social Media Marketing? In Hindi

What is Social Media Marketing? In Hindi- अब ये समझिये की ये क्या है और कैसे काम करता है

सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या होता है और इसमें हम कैसे सोशल मीडिया मार्केटिंग(SMM) कर सकते है, ये एक मार्केटिंग टेक्निक है, स्ट्रेटजी है जो हम वेबसाइट और ब्लॉग में ट्रैफिक जनरेट करने के लिए, लीड्स जनरेट करने के लिए या सेल्स जनरेट करने के लिए, जो हम डिफरेंट सोशल नेटवर्क पर हम मार्केटिंग करते हैं सोशल वेबसाइट पर, जो हम मार्केटिंग करते हैं उस मार्केटिंग को हम कहते हैं सोशल मार्केटिंग या मीडिया मार्केटिंग हम कहते हैं |

सोशल मीडिया मार्केटिंग के तहत समाज के हम लोगों के बीच अपने संबंध मजबूत करते हैं, कई ऐसे प्रोडक्ट होते हैं जो रिकरिंग बिज़नस होते है जैसे फ्लिपकार्ट या अमेजॉन के प्रोडक्ट, इन प्रोडक्टों को लोग एक बार खरीदते हैं फिर बाद में भी खरीदते हैं और अगर एक्सपीरियंस अच्छा हो तो लॉन्ग टाइम तक कस्टमर बनते हैं अब हमको तय करना है कि सोशल मीडिया प्लेटफार्म में किस तरह से शेयर करने लायक होते हैं

अगर आपके सोशल मीडिया प्रोफाइल में हम देखेंगे कि कौन-कौन से पॉपुलर सोशल नेटवर्क हैं इनमे फेसबुक जिसके लगभग 2 .7 प्लस बिलियन यूजर हैं, यूट्यूब करीब 2 प्लस बिलियन यूजर हैं, पिंटरेस्ट के 400 प्लस मिलियन यूजर है, इंस्टाग्राम के 1 प्लस बिलियन यूजर हैं, लिंक्डइन के 740 प्लस मिलियन यूजर हैं, ट्विटर के 375 प्लस मिलियन यूजर हैं और कोरा के 300 प्लस मिलियन यूजर हैं अब हमको अपने हिसाब से तय करना है कि हमारा प्रोडक्ट किस तरह की सोशल मीडिया के लिए बना है जैसे कि फेसबुक सबसे बड़ा मीडिया नेटवर्क है और बहुत सारे फीचर और ऑप्शन होते हैं और इसके करीब 2.7 मिलियन एक्टिव यूजर हैं  

इसके अलावा कू, रेड्डीट है, मीडियम. नेट है, स्नैपचैट है, और भी बहुत सारे छोटे बड़े सोशल नेटवर्क्स है

सोशल मीडिया मार्केटिंग के कुछ रुल होते  जिनका पालन करने से हम इनका सही से उपयोग कर सकते है – नंबर एक Management (प्रबंधन), नंबर दो Strategy (रणनीति) और नंबर तीन Consultation (परामर्श)

आगे जाने -What is Digital Marketing Strategy in Hindi

Define your Goal For SMM What is Social Media Marketing? In Hindi

अब प्रश्न उठता है कि आपका गोल या लक्ष्य क्या है?- आप क्यों करना चाहते है सोशल मीडिया मार्केटिंग परमोशन.

1- Brand Awareness for Company or Personal Branding- सब का लक्ष्य होता है ब्रांड अवेरनेस हो सके यानि उनको ज्यादा से ज्यादा लोग जान सके, ज्यादा से ज्यादा लोग फॉलो कर सके जैसे कई बिज़नस या एक्टर अपना प्रचार करते है ताकि उनको ब्रांडिंग मिल सके चाहे वो पर्सनल हो या बिज़नस |

2- Generate Traffic & Leads- वेबसाइट या ब्लॉग के लिए लोग सोशल मीडिया का इस्तेमाल करते है ताकि ज्यादा से ज्यादा ट्रैफिक आये और लीड्स जनरेट हो, और अगर आपकी E-कोम्मेर्स वेबसाइट है तो आपका प्रोडक्ट खरीदे ये भी एक गोल होता है

3- Engage with Customers- ये डैरक्ट प्रोडक्ट को सेल नहीं करते बल्कि ज्यादा से ज्यादा लोगो को अपने साथ एन्गेज करने की कोशिश करते है और ज्यादा देर कस्टमर अगर आपकी साइड में रहेगा तो कुछ न कुछ तो परचजे करेगा ही क्युकी अंतिम लक्ष्य तो सेल ही है |

4- Customers Support- ये एक प्रकार के सपोर्टिंग वेबसाइट होती है, कई NGO की हो सकती है और ये कस्टमर्स को सपोर्ट सर्विस प्रोविड कर ट्रैफिक गेन करते है | 

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आइये अब अब आपको बताते है कि ये कौन कौन से मुख्य सोशल मिडिया नेटवर्क है

1-Facebook मार्केटिंग- जैसा की आप जानते है कि फेसबुक के लगभग 2.7 मिलियन एक्टिव यूजर है और हम अपने बिज़नस को ग्रो करने के लिए इस मीडियम का यूज़ करते है, इसमें आप अपने फेसबुक प्रोफाइल, फेसबुक पेज (पर्सनल या बिज़नस) बना सकते है और आप फेसबुक ग्रुप (पब्लिक या प्राइवेट) बना कर बहुत सारा ट्राफिक ला सकते है ज्यादा ट्राफिक मतलब ज्यादा सेल.

हम यहाँ पे ई-कॉमर्स के प्रोडक्ट या कोई सामान को सेल करना चाहते है तो ये प्लेटफार्म बेस्ट है जैसे कि फेसबुक सबसे बड़ा मीडिया नेटवर्क है और बहुत सारे फीचर और ऑप्शन होते हैं और इसके करीब 2.7 मिलियन एक्टिव यूजर हैं.

2- Instagram- ये फेसबुक का ही प्रोडक्ट(सर्विस) है इन पे चलाये जाने वाले Ads. दोनो में दिखाई देंगे, ये मुख्यतः फोटोज का का कलेक्शन है इसमें लोग अपनी फोटो को सहेज कर रखते है और अन्य लोगो को इनवाईट करते है. ये भी एक बहुत बड़ा कस्टमर बेस है.

3- Google – जैसा की आप जानते ही होंगे कि गूगल दुनिया का सबसे बड़ा सर्च इंजन है तथा वेबसाइट की रैंकिंग भी देता है कौन सी वेबसाइट टॉप पर आनी चाहिए. गूगल ads. के माध्यम से अपने प्रोडक्ट की सेल बड़ाई जा सकती है.

4- YouTube – यूट्यूब ये दुनिया का सबसे बड़ा वीडियोज पुब्लिसिंग का प्लेटफार्म है. इसमें सारी जानकारी के वीडियोज उपलब्ध है और ये लोगो को वीडियोज बनाने के लिए प्रोत्साहित भी करता रहता है. ये गूगल का ही विडिओ प्लेटफार्म है

5- Pintrest – पिंटरेस्ट के लगभग 400 प्लस मिलियन यूजर एक्टिव है, ये भी बहुत बड़ा इमेज का नेटवर्क है. इसमें आपको दुनिया भर कि फोटो मिल जायंगी वो भी फ्री ऑफ़ कास्ट. यहाँ पे आपको अपना अकाउंट बना कर फोटो अपलोड करनी होती है चाहे वो आपकी पर्सनल हो या आपके बिज़नस की. आप अपने फोटो के साथ अपनी वेबसाइट का लिंक भी लगा सकते हो.

6- Linkedin – लिंक्डइन भी लगभग 740 प्लस मिलियन यूजर हैं, ये एक प्रोफेशनल वेबसाइट है इसमें आप अपने लिए जॉब या एम्प्लोई को सर्च कर सकते हो. इस प्लेटफार्म की खासियत ये है की इसमें ज्यादातर प्रोफेशनल लोग ही जुड़े होते है और बड़े बड़े बिज़नस का लिंक्डइन का प्रोफाइल या लिंक्डइन का पेज होता ही होता है और ये अपने बिज़नस से संबंधित न्यूज़ को पब्लिश करते रहते है .

7- Twitter-  ट्विटर के लगभग 375 प्लस मिलियन यूजर हैं, इसमें लोग अपनी या अपने बिज़नस की या कोई सरकारी या गैर-सरकारी कंपनी अपने बात लोगो को ट्विट(सुचना) के माध्यम से पहुचाते है, कई बार प्रेस कॉन्फ्रेंस करना सम्भव नहीं होता तो अपनी बात सुषम सन्देश के द्वारा कह देते है            

8- Quora – इसके 300 प्लस मिलियन यूजर हैं, इसमें भी बहुत सारे लोग जानकारी लेने आते है मलतब आपने कुछ सवाल लेकर आते है और उनका उत्तर तलाश करते है.   

अब आपको अपने हिसाब से तय करना है कि हमारा प्रोडक्ट या सर्विस किस तरह की सोशल मीडिया के लिए बना है अब आप इसको उदाहरण से समझिये

कि कोई कोचिंग सेंटर है तो उसका टारर्गेट ऑडियंस कौन हो सकता है?  वो है स्टूडेंट्स- और ये ज्यादा कहा मिलंगे, जवाब है  हम फेसबुक, इंस्टाग्राम, यूट्यूब, कोरा आदि कुछ सोशल नेटवर्क में जा सकते है

अब आप कहेंगे ट्विटर या पिंटरेस्ट या लिंक्डइन क्यों नही. आप वहा भी जा सकते है परन्तु आपको वहा ज्यादा सफलता नहीं मिल पायेगी. माना की ये भी बहुत बड़ी कमुनिटी है, पर सब के अपने अलग अलग यूजर है

उसी प्रकार अगर आपको जॉब या अपने बिज़नस के लिए एम्पोलोई सर्च कर रहे हो तो लिंक्डइन सा बढ़िया किए प्लेटफार्म नहीं है इसमें आपको सब प्रोफेशनल लोग ही जुड़े मिलिंगे. अब आपको तय करना है की आप किस प्लेटफार्म को चुनते हो.

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